Política de Privacidade

A Ideal Móveis para Escritórios respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica de forma clara quais dados coletamos, como tratamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular.

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ;
• Entrega: endereço completo;
• Pedidos: histórico de compras, preferências e itens favoritos;
• Navegação: IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas (via cookies);
• Comunicação: mensagens enviadas pelo chat, WhatsApp e formulários.

• Processar pedidos, pagamentos e entregas;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais;
• Oferecer suporte e atendimento personalizado;
• Enviar comunicações sobre seus pedidos e novidades (com seu consentimento);
• Melhorar a experiência de navegação e segurança do site.

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais à operação:

• Transportadoras e operadores logísticos;
• Instituições financeiras e processadores de pagamento;
• Plataformas de hospedagem, e-mail e atendimento;
• Autoridades públicas, mediante requisição legal.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de ponta para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso, controle rigoroso de acessos, autenticação de múltiplos fatores e monitoramento contínuo da infraestrutura.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site. Saiba mais e gerencie suas escolhas em nossa Política de Cookies.

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portar seus dados a outro fornecedor;
• Revogar consentimento e ser informado sobre compartilhamentos.

Acesse a Central LGPD para fazer sua solicitação.

Em caso de dúvidas, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@idealmoveis.com.br ou utilize o formulário disponível na Central LGPD.