Question 1

Vocês entregam em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. Atendemos todo o território nacional com logística própria em Goiás e transportadoras parceiras para as demais regiões. O frete é calculado no checkout pelo CEP.

Question 2

Qual é o prazo de entrega dos móveis?

Accepted Answer

Produtos em estoque saem em até 3 dias úteis. Itens sob encomenda e projetos planejados variam entre 15 e 45 dias, informados no orçamento.

Question 3

Os móveis têm garantia?

Accepted Answer

Sim. Todos os produtos possuem garantia mínima de 12 meses contra defeitos de fabricação. Linhas premium contam com garantia estendida de até 5 anos.

Question 4

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos cartões Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard e Diners, Pix com 5% de desconto, boleto à vista e parcelamento em até 12x no cartão.

Question 5

Posso trocar ou devolver um produto?

Accepted Answer

Sim. Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução de produtos comprados online, sem custo adicional.

Question 6

Vocês fazem projetos corporativos completos?

Accepted Answer

Sim. Nossa equipe atende projetos corporativos com consultoria, medição no local, projeto 3D e instalação. Solicite um orçamento pelo formulário de contato.

Question 7

É possível visitar um showroom?

Accepted Answer

Sim. Nosso showroom em Goiânia-GO recebe visitas com agendamento. Entre em contato para marcar um horário com um consultor.

Question 8

Como rastreio meu pedido?

Accepted Answer

Após o envio, você recebe o código de rastreamento por e-mail. Também é possível acompanhar pelo menu Rastrear pedido ou na sua Área do cliente.

Perguntas frequentes